Esclarecimento para Solicitações no HPNET (URGENTE)

Antes de criar uma solicitação por favor leiam os informes abaixo:

• Ao Solicitar uma Atividade, o Campo SETOR QUE IRÁ ATENDER A SOLICITAÇÃO É : TI,  ÁREA: ATENDIMENTO,  TIPO: SISTEMAS
• Ao abrir uma solicitação, o Município do Solicitante não é Fortaleza, mais de quem tá solicitando ou seja o seu município.
• Para solicitação do tipo (Unificação de Cadastros / Separação de Cadastros, Divórcio / Viúvo(a) Solteiro(a) / Inclusão de Cônjuge) é necessário o CPF do casal e se a pessoa tem um cadastro com um cônjuge e quer separar e colocar outro Companheiro(a) é necessário o CPF de todos envolvidos;
• Se um dos agricultores tem cadastros e o outro NÃO, é preciso fazer o cadastro como solteiro do agricultor, para que possamos fazer a Unificação desses cadastros no HPNET;
• Quando o cadastro do agricultor estiver num Município que NÃO é de sua jurisdição, informar para qual Município deve fazer a mudança e se não souber o Distrito e a Localidade informar na solicitação;
• No caso de Separação, Divórcio o nome dos Cônjuges NÃO sai da Declaração do INSS, pois ambos quando casados eram agricultores familiar e o Histórico vai servir para os dois quando os mesmos forem se aposentar.
• Não fazemos exclusão de Cadastros nos Sistemas da SDA, caso os agricultores estejam separados formalmente, o histórico para o INSS vai continuar o nome dos agricultores, o que interessa para o INSS é o Estado Civil do Agricultor.
• Quando no boleto de distribuição existe mais de uma cultura distribuída,NÃO tem como excluir apenas uma das culturas. O cancelamento é feito do boleto completo. Isso só acontece quando existe distribuição em boletos diferentes.
• Não existe troca de Titularida, basta colocar o CPF e o Programa Participante para quem vai retirar a semente. Esse fica como titular.